在我院各專業(yè)分工協(xié)作的生產(chǎn)體系中，每個人都扮演著不同的角色，如何定位自己的角色，做個好員工，我認(rèn)為應(yīng)在以下方面擺正自己的位置：
一、在上下級中擺正自己的位置
“處處以自我為中心，光站在個人的角度來考慮問題，怎么能與組織合拍呢？”劉書記要求我們要有大局意識，從設(shè)計院整體利益角度考慮問題。我的理解是上級工作經(jīng)驗更豐富，思考問題“登高望遠(yuǎn)”，所作出的決定是從大局出發(fā)，是著眼長遠(yuǎn)發(fā)展的。當(dāng)上級需要就某項工作和下級協(xié)商或征求意見時，下級可提出自己的建議，具體實施時下級不能因與自己建議不一樣就有抵觸情緒，如果這樣就是沒擺正自己的位置。作為下級，要經(jīng)常換位思考，多站在上級的角度思考問題，按上級的要求去工作，當(dāng)好參謀和助手，做好本職工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮，就是對上級的最大支持。
二、在同事中擺正自己的位置
劉書記強(qiáng)調(diào)“一定要尊重其他部門，而不是瞧不起其他部門，要相互支持和幫助，這樣才能高效地完成我們的目標(biāo)任務(wù)”，我認(rèn)為同事之間也應(yīng)如此。對比自己弱的同事，不要盛氣凌人，要做甘于奉獻(xiàn)的“家老大”，融洽同事間的關(guān)系，幫助他們提高能力和水平，共同做好工作。對比自己強(qiáng)的同事，不要嫉妒，不要爭表現(xiàn)、爭功勞，一項工作搶著做可能會做不好，因為這項工作的前后情況你不一定全部了解和掌握，做起來會出現(xiàn)漏洞或其它問題，打亂正常的工作秩序；臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)他們工作的方式方法，取長補(bǔ)短，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三、在同行中擺正自己的位置
在項目評審、業(yè)務(wù)交流中，我們經(jīng)常和其他單位的同行打交道，劉書記要求我們“要做設(shè)計院的形象大使，讓人家通過技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、言行舉止來了解設(shè)計院”。我的理解就是要以自己優(yōu)良的道德品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實的工作作風(fēng)感染他們，展現(xiàn)我們大院、強(qiáng)院的風(fēng)采。接觸到的同行、專家通常水平很高，正是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，應(yīng)謙虛地接受批評和建議，有則改之，無則加勉，解決工作問題的同時更能提高自己的業(yè)務(wù)水平。對待項目評審專家更不能抵制、冷淡、不合作，如認(rèn)為業(yè)務(wù)問題確有必要爭取，要耐心溝通，以理服人，使他們認(rèn)同我們的工作成果，盡力爭取工作主動，維護(hù)我院正當(dāng)利益。
四、在客戶中擺正自己的位置
劉書記要求我們對待客戶要常懷尊重之心，言行舉止要到位，做好“五心”服務(wù)。我的理解是在客戶面前要擺正自己“服務(wù)者“的位置，要認(rèn)識到客戶就是“上帝”，要給客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的超值服務(wù)。施工概預(yù)算專業(yè)經(jīng)常遇到客戶需求與定額和編規(guī)矛盾的情況，更應(yīng)特別注意尊重客戶，對有益的建議欣然接受并加以改進(jìn)；對不合常規(guī)的意見絕不說“不行”、“我做不到”，而是使用一些肯定的話，如“我盡力”或“我要問一下審查人”；如果是一些根本不可能做到的事情，試著說：“這不符合規(guī)范的規(guī)定，但我們盡力去找其他的解決辦法”。通過一言一行讓客戶充分感覺到被肯定，被尊重，向客戶傳遞我院與其建立尊重、合作、信任、共贏等良好合作關(guān)系的愿望。
總之，擺正位置是一種境界，也需要一種胸懷；擺正位置需要我們始終保持清醒的頭腦，約束好自己的私欲；擺正位置需要我們善于思考問題；擺正位置需要我們盡心盡力做好分內(nèi)事，在其位，謀其政，成其事。只有以自己勤勉敬業(yè)、真抓實干、求真務(wù)實、精益求精的良好精神風(fēng)貌處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、客戶之間的關(guān)系，培養(yǎng)自己健康的人格，才能成為受歡迎的人，才能在工作中實現(xiàn)自己的價值。
